Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21 septembre 2026

Cette page explique, simplement, quelles données Saryvo traite quand vous utilisez le service, pourquoi, qui les reçoit et comment exercer vos droits.

Qui est responsable de vos données

Le responsable du traitement est l'éditeur du service Saryvo. Pour toute question sur vos données, écrivez à support@saryvo.com.

Les données que nous traitons

• Votre compte : adresse e-mail, nom, nom de votre entreprise et, si vous choisissez un mot de passe, une empreinte de ce mot de passe. Le mot de passe lui-même n'est jamais conservé.
• Connexion avec Google ou Facebook, si vous l'utilisez : l'identifiant que ce fournisseur nous transmet, votre adresse e-mail et votre nom.
• Vos appareils connectés : pour chaque connexion, le navigateur utilisé, l'heure de connexion et de dernière activité. Vous les voyez dans le menu de votre compte et pouvez déconnecter un appareil.
• Ce que vous saisissez dans Saryvo : par exemple vos contacts, et le contenu de votre site.
• Des mesures techniques : durée et résultat des requêtes, erreurs. Elles servent à faire fonctionner et à protéger le service, sans lien avec le contenu de vos données.

Pourquoi, et sur quelle base

• Créer et faire fonctionner votre compte, et vous fournir le service : l'exécution du contrat qui vous lie à Saryvo.
• Sécuriser le service, empêcher les abus, vous avertir d'une connexion depuis un nouvel appareil : notre intérêt légitime à protéger votre compte et le service.
• Vous envoyer les messages nécessaires au service (confirmation d'adresse, réinitialisation du mot de passe, avis de sécurité) : l'exécution du contrat. Nous n'envoyons aucune publicité.
• Vous connecter avec Google ou Facebook : votre choix, que vous exprimez en cliquant sur le bouton correspondant.

Qui reçoit vos données

Nous ne vendons pas vos données. Nous faisons appel à des prestataires qui les traitent pour notre compte :

• Fly.io : hébergement de l'application et de la base de données, à Paris.
• Vercel : diffusion de l'interface web.
• Cloudflare : gestion du nom de domaine et redirection des e-mails reçus à l'adresse de support.
• Resend : envoi des e-mails du service (serveurs en Irlande).
• Grafana Cloud : suivi technique du bon fonctionnement du service.
• Google et Meta (Facebook), uniquement si vous choisissez de vous connecter avec eux.

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par la réglementation, notamment les clauses contractuelles types.

Combien de temps nous les conservons

Les données de votre compte sont conservées tant que votre compte existe. Pour le supprimer, écrivez à support@saryvo.com : nous effaçons vos données dans un délai d'un mois, sauf obligation légale de les conserver. Les mesures techniques sont conservées une durée limitée.

Cookies et stockage dans votre navigateur

Saryvo utilise uniquement ce qui est nécessaire à son fonctionnement : un cookie de session qui vous garde connecté, un cookie de protection contre les requêtes falsifiées, et deux préférences enregistrées dans votre navigateur (le thème clair ou sombre et l'état du menu). Il n'y a ni cookie publicitaire ni outil de mesure d'audience, donc aucun bandeau de consentement à valider.

Comment nous protégeons vos données

Les échanges sont chiffrés, les mots de passe sont conservés sous forme d'empreinte, le nombre de tentatives de connexion est limité, et les données de chaque entreprise sont isolées de celles des autres. Aucun système n'est infaillible : si un incident touchait vos données, nous vous en informerions ainsi que l'autorité compétente, comme la loi l'exige.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les faire corriger ou effacer, en demander la limitation ou la portabilité, et vous opposer à certains traitements. Écrivez à support@saryvo.com : nous répondons dans un délai d'un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir l'autorité de protection des données de votre pays, en France la CNIL.

Enfants

Saryvo s'adresse aux professionnels et n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans.

Modifications

Nous mettrons cette page à jour si nos pratiques changent, et nous en avertirons dans le service pour tout changement important.